Stornobedingungen

Stornobedingungen während der Corona Pandemie
( mind. bis 01.11.2021 )


solange die Corona Pandemie andauert gelten folgende Stornobedingungen:

Stornierung bis 7 Tage vor Anreise: kostenfrei

bis 48 Stunden vor Anreise 50%

ab 24 Stunden vor Anreise 80%

sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen oder aufgrund von Verordnungen nicht anreisen können/dürfen erheben wir ebenfalls keine Stornogebühren. Die Reservierung kann kostenfrei umgebucht oder storniert werden.

Liebe Gäste,

wir haben während der gesamten Pandemie Zeit keine einzige Stornorechnung geschrieben, alle Gäste die es wünschten haben ihre Anzahlung erstattet bekommen. Wir möchten auch in Zukunft so kulant wie möglich agieren, das setzt allerdings Fairness voraus, bitte buchen Sie nur dort, wo Sie wirklich Urlaub machen wollen und „sichern“ Sie sich nicht mehrere Urlaubsplätze!

 

Reguläre Stornobedingungen

bis 60 Tage vor Anreise erheben wir keine Stornogebühren, die Anzahlung wird gutgeschrieben oder erstattet.

Ansonsten gelten folgende Bedingungen:

  • bis 30 Tage vor Anreise in Höhe der Anzahlung (25%)
  • bis 14 Tage vor Anreise 50% des Reisepreises lt. Buchungsbestätigung
  • bis 24 Stunden vor Anreise 80% des Reisepreises lt. Buchungsbestätigung
  • innerhalb von 24 Stunden vor Anreise 100% des Reisepreises lt. Buchungsbestätigung.
    Ergänzend dazu auch AGB.

Das Hotel empfiehlt den Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung inkl. Schutz bei vorzeitiger Abreise (kann bei jedem Versicherer abgeschlossen werden). Partner der Familotels ist die Allianz, hier finden Sie den Link zum Formular.

good to know

     

    Kontakt

    • Familie Borchard
      Am Großen Labussee 12
      17255 Wesenberg

    • 039832 500

    • 039832 50100

    • Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

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